ich liege jetzt schon eine Weile im Clinch mit einer Handelsfirma. Die von mir bestellte Ware wird von ihr nicht geliefert. Bei mehreren Telefonaten wurde ich immer wieder vertröstet. Dann habe ich mein Geld zurück verlangt. Eine eingeschriebene Mahnung zeigte keine Wirkung.

Da ich die Ware mit Kreditkarte bezahlt hatte kam mir die Idee einen Chargeback zu veranlassen.

Durch die Möglichkeit eines Chargebacks bietet sich bei Kreditkarten ein deutlicher Sicherheitsvorteil. Der Karteninhaber gibt damit eine Buchung von seinem Kreditkartenkonto komplett zurück und storniert somit die Zahlung (Kreditkartenrückbuchung). [1]

Das musste ich natürlich schriftlich veranlassen. Eine ausführliche Beschreibung diese Vorgangs ist hier nachzulesen.

So habe ich mein Geld wieder bekommen.

Dieses Jahr haben wir im Winterurlaub das Rauriser Tal besucht. Der Ort Rauris liegt in diesem Tal und ist der Namensgeber. Wir hatten unsere Unterkunft hundegerecht ausgesucht, weil wir unsere drei Retriever mitnehmen wollten. Über www.huetten.com haben wir das passende gefunden.

Unsere Hütte lag einen Ort tiefer als Rauris in das Tal hinein im Stadtteil Bucheben. Bucheben liegt noch etwas höher als Rauris und es war auch etwas verschneiter. Außerdem war es nicht mehr weit bis zum Talschluss Kolm Saigurn. Am Talschluss gibt es die Möglichkeit für schöne Wanderungen im Nationalpark Hohe Tauern.

Kolm Saigurn

Wir haben einen Tag am Bodenhaus geparkt und sind den Schneeschuhwanderweg hoch gelaufen. Oben kann man im Naturfreundehaus gut essen und anschließen mit dem Schlitten die Straße wieder runter zum Bodenhaus fahren.

Unsere Unterkunft war urig. Eine alte Jagdhütte mit Saunahäuschen und Solarium. Geheizt wurde leider mit Strom, was dann die Woche nochmals 100 € teurer machte. Die Hütte ist für zwei Personen gut geeignet gewesen. Obwohl fünf Schlafplätze vorhanden waren. Aber das wäre doch sehr eng gewesen. Da gibt es dann auch keine Privatsphäre mehr.

Skifahren geht ganz gut in Rauris. Das Skigebiet hat zwei Zugänge. Einen Sessellift und eine Sechsergondel. So 30 Pistenkilometer hat das Skigebiet, ist also eher klein. Es gibt dann oben noch eine Zwischenstation und eine zweite Gondel und ein paar Schlepplifte.

Retriever in der Hütte

Mein Passat BJ 2006 hatte bei 115.000 KM Startprobleme. Morgens sprang er schon mal gar nicht mehr an. Ich musste also mit dem Auto meiner Frau zur Arbeit fahren. Dann am Nachmittag hat der ADAC den Wagen ohne Probleme gestartet. Nur die Batterie war vom Orgeln am Morgen runter. Aber der Batteriecheck war in Ordnung. Ich habe den Akku dann geladen.

Danach war das Bild inkonsistent. Oft ging der Wagen ohne große Probleme an. Nur manchmal musste man etwas länger drücken. Ich machte also einen Termin in der Werkstatt.

Da ich ein teures Unterfangen vermutete, es war ja nur ein sporadisch auftretender Fehler, habe ich noch etwas Selbstdiagnose betrieben. Denn mein Schwager erzählte etwas über AGR und einem Rückführventil. Ich habe mich also auf die Suche nach der Abgasrückführung gemacht, leider habe ich sie aber nicht gefunden. Auf der Suche habe ich dann alle Schläuche mal geprüft und angefasst. An den Steckern und Kabeln gewackelt. Und siehe da, ich hatte wieder Startprobleme. Und das bei warmen Motor!

Die Diagnose der Werkstatt belief sich dann auf das abgebrochene AGR Magnetventil, aber man bestand darauf, dass sich der auszulesende Fehler der Pumpe Düse Elemente 1 + 3 auf einen defekten Kabelbaum bezieht, und das er für die Startprobleme verantwortlich war. Also habe ich dem Austausch zugestimmt. Die Rechnung belief sich auf 530 € und ich habe das Gefühl, dass das Kabel hätte bleibe können.

UPDATE 14.01.2013

Die Startprobleme bestehen natürlich immer noch.